مجوز اینماد چیست؟
اینماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی، مجوزی دولتی است که به کسبوکارهای اینترنتی معتبر توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت، معدن و تجارت اعطا میشود. این نماد به منزلهی پروانه کسب برای فروشگاههای آنلاین بوده و به مشتریان اطمینان میدهد که میتوانند با خیالی آسوده از آن خرید کنند. دریافت اینماد مزایای متعددی از جمله افزایش اعتماد مشتریان، بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو، امکان استفاده از درگاههای پرداخت بانکی و کاهش احتمال کلاهبرداری را به همراه دارد. به همین دلیل، دریافت اینماد برای هر کسبوکار اینترنتی که به دنبال رونق و اعتبار بخشیدن به فعالیت خود است، ضروری محسوب میشود.
اهمیت دریافت مجوز اینماد
دریافت اینماد فواید متعددی برای کسبوکارهای آنلاین به ارمغان میآورد که مهمترین آنها، ثبت رسمی فروشگاه اینترنتی شما در وزارت صمت است. با اخذ این نماد، به طور ضمنی تأیید میکنید که فعالیت شما قانونی و مجاز بوده و تحت نظارت و حمایت این وزارتخانه قرار دارد. این موضوع، اعتماد و اطمینان خاطر قابل توجهی را برای مشتریان ایجاد میکند و آنها را به انجام معاملات و خرید آنلاین از فروشگاه شما ترغیب میکند.
انواع اینماد
اینماد که به وبسایت ها اعطا میشود دو نوع است.
نماد الکترونیک بی ستاره
نماد الکترونیک بی ستاره به وبسایت هایی اعطا میشود که تعداد تراکنش ها و یا جمع مبالغ واریزیشان از درگاه بانکی زیر ۱۰۰ تراکنش و یا ۱۰۰ میلیون تومان است
نماد الکترونیک ستاره دار
وبسایتهایی که حداقل 100 تراکنش موفق یا 100 میلیون تومان تراکنش مالی از طریق درگاه پرداخت داشته باشند، میتوانند نماد ستاره دار دریافت کنند.
نماد الکترونیک دوستاره چیست:
این نماد نشاندهنده سابقه فعالیت درخشان و تعهد به جلب رضایت مشتری است. دریافت اینماد، مستلزم بررسی هویت صاحب امتیاز، تطابق با قوانین ایران و الزامات فنی و امنیتی است. این نماد به صورت دورهای اعتبارسنجی میشود و در صورت تخلف، ممکن است باطل یا تعلیق شود. وجود این مجوز بر روی وبسایت، به جلب اعتماد مشتریان و افزایش نرخ تبدیل کمک میکند.
نماد الکترونیک چند ستاره:
این مجوز به کسبوکارهایی تعلق میگیرد که علاوه بر رعایت الزامات دریافت اینماد یک ستاره، اقدامات تکمیلی را نیز برای ارتقای سطح امنیت و کیفیت خدمات خود انجام دادهاند. تهیه مجوز اینماد دو ستاره، مزایای متعددی مانند افزایش اعتماد مشتریان، تمایز از سایر رقبا، ارتقای جایگاه برند، افزایش فروش و… برای کسبوکارها به همراه دارد. فرآیند دریافت اینماد دو ستاره نیازمند زمان و هزینه است، اما با توجه به مزایای آن، قطعاً برای کسبوکارهایی که به دنبال رشد و توسعه فعالیت خود هستند، سرمایهگذاری ارزشمندی خواهد بود. اگر صاحب یک کسبوکار اینترنتی هستید و به دنبال راههایی برای جلب اعتماد بیشتر مشتریان خود هستید، دریافت اینماد دو ستاره میتواند گامی مؤثر در این مسیر باشد.
1. اینماد حقیقی
این نوع مجوز به کسبوکارهای اینترنتی تعلق میگیرد که توسط اشخاص حقیقی اداره میشوند و فاقد شریک هستند. برای دریافت اینماد، متقاضی باید مدارک هویتی خود را به همراه مدارک مربوط به کسبوکار و وبسایت خود به مرکز اینماد ارائه کند.
2. اینماد حقوقی
این نوع مجوز برای شرکتها و سازمانهایی که به صورت قانونی ثبت شدهاند و در فضای مجازی فعالیت میکنند، صادر میشود. فرآیند دریافت اینماد حقوقی مشابه با اینماد حقیقی است، با این تفاوت که مدارک مربوط به شرکت یا سازمان نیز باید به همراه مدارک دیگر ارائه شود.
کاربرد مجوز اینماد
این نماد، گامی ضروری برای جلب اعتماد مشتریان، افزایش نرخ تبدیل، کاهش نرخ بازگشت کالا، ارتقای جایگاه برند و همچنین، رونق کسبوکارهای اینترنتی به شمار میرود. دریافت نماد اعتماد، به ویژه برای وبسایتهای فروشگاهی که از درگاههای پرداخت بانکی استفاده میکنند، از الزامات قانونی محسوب میشود و شاپرک و سازمان امور مالیاتی، صدور درگاه پرداخت را منوط به اخذ این نماد کردهاند.
درگاه بانکی
اعتماد سازی
مجوز فعالیت کسب و کار اینترنتی
تایید کسب و کار توسط وزارت صمت
چرا دریافت مجوز اینماد خود را به اپنتور بسپاریم؟
در اینجا است که اپنتور به عنوان پشتیبان شما در این مسیر ظاهر میشود. اپنتور با تکیه بر کارشناسان خبره و باتجربه خود در زمینه اخذ مجوزهای اینترنتی، میتواند در سریعترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت، نماد اعتماد تک ستاره را برای شما دریافت کند. علاوه بر این، اپنتور در صورت بروز هرگونه مشکل در پرونده اینماد شما، تمام تلاش خود را برای رفع آن به کار میبندد. همچنین، در صورتی که برای اخذ نماد اعتماد به مجوزهای دیگری نیز نیاز داشته باشید، اپنتور شما را در مسیر دریافت آنها راهنمایی و یاری خواهد کرد. با سپردن فرآیند اخذ نماد اعتماد به اپنتور، میتوانید با خیالی آسوده به دنبال توسعه کسبوکار خود باشید و از مزایای متعددی از جمله افزایش اعتماد مشتریان، ارتقای جایگاه برند و دسترسی به درگاههای پرداخت بانکی بهرهمند شوید.
مشکلات دریافت نماد اعتماد الکترونیکی
میتوان به تاییدیه فنی، احراز اطلاعات دقیق و کامل، تعهدنامهنویسی و تایید نوع خدمات اشاره کرد. غلبه بر این موانع نیازمند دقت، صبر و حوصله است، اما مزایای متعددی که نماد اعتماد به ارمغان میآورد، این تلاش را ارزشمند میسازد. با دریافت نماد اعتماد، کسبوکارهای اینترنتی میتوانند به درگاههای پرداخت بانکی دسترسی پیدا کنند، اعتماد مشتریان را جلب کنند، نرخ بازگشت کالا را کاهش دهند و جایگاه برند خود را ارتقا دهند. بنابراین، اگر قصد دارید در دنیای تجارت الکترونیک فعالیت کنید، دریافت نماد اعتماد را به عنوان گامی ضروری در نظر داشته باشید و با آگاهی از چالشها و مزایای آن، با صبر و حوصله در این مسیر قدم بردارید.
مجوز اینماد به چه سایتهایی تعلق میگیرد؟
به عنوان نشاندهندهی اعتبار و امنیت یک کسبوکار اینترنتی، برای تمامی وبسایتهایی که به ارائه کالا یا خدمات به مشتریان میپردازند و تراکنش مالی انجام میدهند، قابل دریافت است. فرقی نمیکند که محصول شما یک اپلیکیشن، کتاب الکترونیکی، فایل آموزشی، کالای فیزیکی یا هر چیز دیگری باشد؛ اگر در وبسایت شما فرآیند خرید و فروش و تبادل پول انجام میشود، دریافت نماد اعتماد ضروری است. مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت، متولی صدور این نماد است و با اعطای آن به کسبوکارهای واجد شرایط، به آنها اعتبار میبخشد و اعتماد مشتریان را جلب میکند. در واقع، نماد اعتماد به مثابهی یک مجوز رسمی عمل میکند و به مشتریان اطمینان میدهد که با یک کسبوکار قانونی و معتبر روبرو هستند و میتوانند با خیالی آسوده از آن خرید کنند. بنابراین، اگر در دنیای تجارت الکترونیک فعالیت میکنید و به دنبال توسعهی کسبوکار خود هستید، دریافت نماد اعتماد را به عنوان گامی ضروری در نظر داشته باشید و از مزایای متعددی که این نماد به ارمغان میآورد، بهرهمند شوید.
مراحل دریافت مجوز اینماد:
1. ثبتنام در اینماد
2. تکمیل اطلاعات
3. بارگذاری مدارک
4. افزودن دامنه
5. تاییدیه فنی
6. احراز اطلاعات:
7. تعهدنامه
8. پرداخت مصوب اینماد
9. دریافت کد نماد
اخذ سریع مجوز اینماد
با انتخاب گزینه “کسب و کار خرد” در سامانه ثبت نام اینماد، نماد خاکستری رنگ به شما تعلق میگیرد که مختص فروشگاههای اینترنتی با درآمد ماهانه کمتر از 100 میلیون تومان یا تعداد تراکنش زیر 100 در ماه است. در صورت عبور از این سقف، 10 روز فرصت برای ارتقای نماد به ستاره دار دارید، در غیر این صورت با تعلیق نماد و قطع درگاه روبرو خواهید شد. اعتبار اینماد خاکستری 1 سال است و هزینه صدور آن سالانه 50 هزار تومان بوده و نیازی به احراز آدرس پستی نیست.
دریافت مجوز اینماد با قیمت پایین
بعد از اینکه ثبت نام اولیه شما توی سامانه اینماد انجام شد باید فرم احراز رو پر کنید و مدارک مورد نیاز خواسته شده رو توی پنل آپلود کنید و صبر کنید تا احراز هویت شما انجام بشه. بعد از احراز هویت دامنه رو ثبت میکنیم و از نظر فنی سایت شما رو اینماد مورد بررسی قرار میده و بعد از تاییدیه فنی نوع خدمت وبسایتتون رو طبق چارچوب اینماد ثبت میکنید. بعد از این خدمت شما از طرف کارشناسای اینماد تایید شد ، تعهدنامه اینماد رو امضا میکنید و میرسید به مرحله پرداخت مصوب اینماد و احراز آدرس توسط نامه پستی اینماد. بعد از انجام همه این مراحل کد اینماد رو از توی پنلتون میتونید بردارید و توی سایتتون درج کنید.
مجوز اینماد حقیقی مجوز اینماد حقوقی چیست؟
درخواست مجوز اعتماد حقیقی به نام شخص موجب نیاز به ارائه اطلاعات شخصی ضروری میشود. این اطلاعات شامل کارت ملی، شناسنامه، آدرس پستی و وضعیت نظام وظیفه (برای آقایان) میباشد. این موارد حیاتی به منظور احراز هویت و تأیید اعتبار در فرآیند صدور مجوز لازم میباشند. بطور خلاصه، مجوز اعتماد حقوقی به نام یک شرکت یا مجموعه به منظور اثبات هویت و تأیید اعتبار آن شرکت صادر میشود. برای اخذ این مجوز، شرکت باید اطلاعات مهمی را ارائه دهد. این اطلاعات شامل موارد زیر است: اساسنامه شرکت – اطلاعات مدیر عامل شرکت چرا باید فروشگاه اینترنتی ما اینماد داشته باشد
پیش نیاز های اخذ مجوز اینماد
مجوز اینماد به خودی خود پیشنیاز ندارد و با مدارک شخصی و یا مدارک شرکت میتوان این مجوز رو اخذ کرد با این حال، توجه داشته باشید که این مجوز ممکن است برای اخذ بعضی از مجوزهای دیگر مانند ساماندهی و پروانه کسب مجازی به عنوان یکی از شرایط پیشنیاز مورد نیاز باشد.
رفع تعلیق اینماد الکترونیک
به احتمال خیلی زیاد برای شما که یک کسب و کار اینترنتی فعال دارید این سوال پیش آمده که علت های تعلیق مجوز اینماد چیست و یا اینمادتون تعلیق شده؛ اگر به عنوان یک کارشناس در حوزه اخذ مجوزهای اینترنتی بخواهم برای شما در یک جمله به صورت خلاصه بگویم، حتما اخطار نظارتی داشتید و یا مجوز های خواسته شده برای اخذ مجوز را در زمان مقرر شده برای کارشناسان اینماد آپلود نکرده اید.
مشکلات ثبت خدمت در اینماد
بعد از ثبت دامنه در اینماد شما باید حوزه فعالیت و خدماتی که به مشتریان ارائه می دهید را مشخص کنید تا کارشناس اینماد بتواند سایت شما را بررسی کند. یک سری از کسب و کارها هستند که نیاز به مجوزهای خاصی دارند؛ در حین ثبت خدمات وبسایت باید این مجوزها را در بخش مجوز های خواسته شده حتما بارگزاری کنید تا از تعلیق اینمادتون جلوگیری کنید. با ما همراه باشید تا در ادامه بررسی کنیم چه کسب و کارهایی نیاز به چه مجوزی دارند تا بتوانند اینماد بگیرند. با ما همراه باشید تا در ادامه بررسی کنیم چه کسب و کارهایی نیاز به چه مجوزی دارند تا بتوانند اینماد بگیرند
سایت هایی که در حوزه فروش طلا، نقره و جواهرات فعالیت میکنند می بایست از اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی؛ پروانه کسب مجازی دریافت کنند. در غیر این صورت تحت هیچ شرایطی عنوان خدمات شما تایید نخواهد شد.
اگر وبسایت شما بستری برای درج انواع آگهی هاست حتما باید از اتحادیه کشوری، پروانه کسب را دریافت و برای کارشناسان اینماد بارگزاری کنید. در غیر این صورت تحت هیچ شرایطی عنوان خدمات شما تایید نخواهد شد.
وبسایت هایی که در آنها لینک دانلود اپلیکیشن متصل به وبسایت وجود دارد باید از مرکز توسعه فرهنگ و هنر دز فضای مجازی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی کد شامد اپلیکیشن را دریافت و در بخش مربوطه برگزای کنید.
تمامی وبسایت هایی که در حوزه تبلیغات فعالیت میکنند می بایست قراردادی با یک شرکت تبلیغاتی که مجوز فعالیت دارند یا مجوز فعالت خود مجموعه تبلیغاتی را برای کارشناسان بخش خدمات اینماد بارگزاری کنند.
اینماد خاکستری چیست؟
اینماد خاکستری به نماد اعتماد الکترونیکی اشاره دارد که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ایران صادر میشود. این نماد به کسبوکارهای آنلاین که مراحل لازم برای تأیید هویت و اعتبار خود را طی کردهاند، اعطا میشود. وجود اینماد خاکستری نشاندهنده این است که وبسایت یا فروشگاه اینترنتی در حال حاضر مراحل تأیید را آغاز کرده، اما هنوز به پایان نرسیده است. این نماد به کاربران کمک میکند تا با اعتماد بیشتری به خرید و استفاده از خدمات آنلاین بپردازند.
رابطه اینماد با سایر مجوزها
اینماد رابطه نزدیکی با سایر مجوزهای کسبوکارهای اینترنتی دارد. بهطور کلی، اینماد به عنوان نماد اعتماد الکترونیکی، نشاندهندهی تأیید هویت و امنیت یک وبسایت است، در حالی که سایر مجوزها مانند پروانه کسب، مجوز فعالیت از وزارت صنعت، معدن و تجارت و مجوزهای مربوط به فروشگاههای آنلاین میتوانند به جنبههای قانونی و تجاری کسبوکار اشاره داشته باشند.
اینماد به کاربران اطمینان میدهد که کسبوکار تحت نظارت و قوانین خاصی فعالیت میکند. بهعلاوه، بسیاری از پلتفرمها و بانکها برای تسهیل در پرداختها و انجام تراکنشها، داشتن اینماد را به عنوان یکی از شروط ضروری در نظر میگیرند. بنابراین، اینماد در کنار سایر مجوزها، یک مجموعه از ضمانتهای قانونی و امنیتی را برای کاربران فراهم میآورد.
راهکار بررسی مشکلات نظارتی اینماد
از منوی سمت راست، در بخش نظارت و کارتابل، اخطارهای نظارتی را بررسی کنید. برای رفع این اخطارها 2 هفته فرصت دارید؛ در غیر اینصورت نماد تعلیق میشود. بعضی از این اخطارها شامل عدم تطابق آدرس و شماره تماس، عدم درج شماره سلامت یا بهداشت محصول در ثبتنامه محصولات است. در صورت عدم پاسخگویی به شکایات در مدت زمان مشخص، نماد تعلیق خواهد شد. توجه داشته باشید که ساعت پاسخگویی باید یکسان باشد.
اینماد به چه کانال ها و پیام رسان هایی تعلق میگیرد
اینماد الکترونیکی معمولاً برای افزایش اعتماد کاربران به امنیت و حریم خصوصی در پیامرسانهای ایرانی مانند سروش، آی گپ، و روبیکا استفاده میشود. این نماد نشان میدهد که این پیامرسانها متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران و امنیت ارتباطات آنها هستند.
اینماد پیش نیاز کدام مجوز هاست
مجوز اعتماد یکی از مجوزهای بسیار حیاتی برای وبسایتهاست که به امنیت و حریم خصوصی کاربران مرتبط میشود. این مجوز تأثیر مستقیمی بر سایر مجوزها و الزامات وبسایتها دارد و ارتباط حیاتی با آنها دارد. مجوز هایی مانند : مجوز تجارت الکترونیکی و مجوز حریم خصوصی و مجوز تایید محتوا و مجوزهای خصوصی صنعتی و پروانههای کسب و کار محلی
رابطه مستقیم اینماد درگاه الکترونیکی شاپرک
به اطلاع عموم میرساند که بر اساس مقررات شاپرک و دستورالعمل مرتبط با پیشگیری از قاچاق کالا و ارز در فضای مجازی، بانک مرکزی موظف به ارائه درگاه پرداخت اینترنتی توسط شرکتهای خدمات پرداخت و پرداختیارها به کسب و کارهای آنلاین با نماد اعتماد الکترونیکی محدود کرده است. در صورتی که نماد الکترونیکی کسبکننده معتبر تأیید نشده یا تعلیق شود، امکان ادامه خدمات پرداخت اینترنتی از سوی بانک مرکزی ممکن نخواهد بود.
مدارک مورد نیاز برای متقاضیان حقیقی:
- کپی مدارک شناسایی: شامل کارت ملی و شناسنامه شخص متقاضی.
- آدرس و اطلاعات تماس: نشانی دقیق و شماره تلفن ثابت و همراه.
- توضیحات درباره فعالیت سایت: توضیحات مختصر درباره نوع خدمات یا محصولات ارائه شده.
- صفحه درباره ما: متن صفحه "درباره ما" که شامل اطلاعات شخصی و حرفهای متقاضی باشد.
- صفحه قوانین و مقررات: اطلاعاتی درباره شرایط و قوانین خدمات سایت.
- اطلاعات بانکی: شماره حساب بانکی به نام متقاضی برای تسویهحساب با مشتریان.
- نمونه خدمات یا محصولات: در صورت امکان، نمونهای از محصولات یا خدمات ارائه شده.
مدارک مورد نیاز برای متقاضیان حقوقی :
- کپی مدارک شناسایی مدیرعامل و اعضای هیئتمدیره: شامل کارت ملی و شناسنامه.
- سند تأسیس شرکت: مانند روزنامه رسمی ثبت شرکت.
- آدرس و اطلاعات تماس: نشانی دقیق شرکت و شماره تلفن ثابت و همراه.
- توضیحات درباره فعالیت شرکت: توضیحات درباره نوع خدمات یا محصولاتی که توسط شرکت ارائه میشود.
- صفحه درباره ما: اطلاعات مربوط به تاریخچه و اهداف شرکت.
- صفحه قوانین و مقررات: شامل شرایط و قوانین خدمات شرکت.
- اطلاعات بانکی: شماره حساب بانکی به نام شرکت برای تسویهحساب با مشتریان.
- نمونه خدمات یا محصولات: در صورت امکان، نمونهای از خدمات یا محصولات ارائه شده توسط شرکت.